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Hellpunkt ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Beleuchtung und Elektronik mit Schwerpunkt auf Desk-Beleuchtung. Seit 2018 beraten wir aus Berlin heraus Kunden, die am Schreibtisch besseres Licht, weniger Blendung und praxistaugliches Zubehör für Haushalt und Büro suchen. Wir führen ausgewählte Sortimente von Quntis und Vivitar – insgesamt rund 465 Artikel – und verbinden vergleichende Beratung mit transparenten Kaufdetails und erreichbarem Service nach dem Kauf.
Diese Seite erklärt, wer hinter dem Shop steht, wie wir auswählen und prüfen, warum unsere Preise attraktiv kalkuliert sind und welche Zusagen für Echtheit, Qualität und Service für Sie gelten.
Betreiber dieses Online-Shops ist die Nordlicht Handels- und Servicegesellschaft mbH, eine unabhängige deutsche Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland. Die Gesellschaft verantwortet den laufenden kaufmännischen und organisatorischen Betrieb von Hellpunkt.
Die Rollen sind klar getrennt: Hellpunkt ist die storefront, also der eigenständige Mehrmarken-Fachhändler, den Sie als Shop sehen und bei dem Sie einkaufen. Die Nordlicht Handels- und Servicegesellschaft mbH steht dahinter als operatives Unternehmen und ist allein für Bestellabwicklung, Kundendienst und Qualitätssicherung zuständig. Sie ist weder Hersteller noch Markeneigner und tritt nicht als offizielle Marken-Website auf.
Unsere Anschrift lautet Kastanienallee 47, 10435 Berlin, Deutschland. Alle Bestellungen werden zentral mit festen Abläufen betreut – von der Beratung über Versandabwicklung bis zur Nachbetreuung.
Hellpunkt ist aus einem kleinen Berliner Beratungsteam für Arbeitsplatzlicht und Heimelektronik entstanden. Am Anfang standen immer wieder dieselben Fragen: Warum blendet die Schreibtischleuchte am Monitor? Welches Licht ist abends angenehm, aber noch hell genug zum Arbeiten? Welches Zubehör ist wirklich alltagstauglich und welches nur gut fotografiert?
Aus dieser Beratung ist unser heutiger Schwerpunkt gewachsen: blendarmes Arbeitslicht, Sehkomfort am Schreibtisch sowie praktisches Elektronik-Zubehör für Haushalt und Büro. Wir bewerten Produkte nach Alltagstauglichkeit, Verarbeitung und Bedienbarkeit – also danach, wie sich Helligkeit, Farbtemperatur, Schalter, Montage und Kabelführung im echten Arbeitsalltag anfühlen.
Heute betreuen wir als unabhängiger Fachhändler zwei klar abgegrenzte Markensortimente: Quntis mit rund 330 Artikeln und Vivitar mit rund 135 Artikeln. Als Mehrmarken-Händler vergleichen wir beide Marken offen nach Stärken, Einsatzbereich und Ausstattung und geben klare Servicefakten dazu. Unsere Servicezusage bleibt dabei bewusst nüchtern: verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort per E-Mail.
Wir listen nur Artikel, deren Herkunft belegbar ist und deren Angaben wir prüfen können. Ein Sortiment nehmen wir ins Programm, wenn es sich im Praxistest bewährt und sich verständlich erklären lässt – zu Lieferumfang, Montage, Kompatibilität und Sicherheitshinweisen.
Bei Desk-Beleuchtung achten wir besonders auf gleichmäßige Ausleuchtung ohne harte Reflexe auf dem Bildschirm, auf flimmerarmes, ruhiges Licht, auf sinnvolle Dimmstufen und auf eine stabile Befestigung am Schreibtisch oder Monitor. Bei Elektronik-Zubehör prüfen wir, ob Anschlüsse, Längen, Halterungen und Bedienung im Alltag funktionieren und ob die Angaben auf der Produktseite zum tatsächlichen Lieferumfang passen.
Wir verbinden vergleichende Beratung, transparente Kaufdetails und erreichbaren Service nach dem Kauf. Sie sollen ohne langes Suchen eine passende und langlebige Wahl treffen – mit klaren Angaben zu Eigenschaften, Lieferumfang und Kaufbedingungen bereits auf der Produktseite und mit persönlicher Kaufberatung per E-Mail, wenn Sie zwischen zwei Modellen schwanken.
Günstige Preise entstehen bei uns nicht durch Abstriche bei Herkunft oder Kontrolle, sondern durch ein schlankes Handelsmodell und sorgfältige Planung. Jedes Sortimentsteil durchläuft denselben Prüf- und Abwicklungsprozess, unabhängig davon, ob es gerade im Angebot ist oder nicht.
Wir beziehen ausschließlich Neuware über nachvollziehbare Lieferketten mit Lieferschein- und Chargendokumentation. Der direkte Bezug über autorisierte Zwischenhändler ermöglicht planbare Konditionen, größere Abnahmemengen zu Saison- und Aktionszeiten sichern günstigere Einstandspreise, und eine sorgfältige Absatzplanung reduziert Überbestände und Abschriften. Das stützt stabile Preise.
Hinzu kommen weitgehend digitale Auftrags- und Retourenprozesse, standardisierte Verpackungs- und Versandabläufe sowie ein konzentrierter Kundendienst mit klaren Zuständigkeiten. Kürzere Bearbeitungszeiten, weniger Fehler und keine Doppelarbeit senken Nacharbeitskosten – Ersparnisse, die wir in Form angepasster Verkaufspreise und zeitlich begrenzter Aktionen weitergeben.
Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert und sind stets an die im Shop ausgewiesenen Bedingungen und Zeiträume gebunden. Aktuell erhalten Sie beispielsweise mit dem Code HELLPUNKT15 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel, nur einmal pro Bestellung und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Den Code lösen Sie über das dafür vorgesehene Aktionsfeld im Bestellablauf ein.
Preise können sich nach Einstandskosten, Verfügbarkeit, Sortimentswechsel und Aktionszeiträumen unterscheiden. Maßgeblich ist immer der jeweils im Shop und an der Kasse angezeigte Endpreis einschließlich der dort genannten Versandstaffel – bei uns derzeit kostenloser Versand ab 45,00 €, sonst 8,00 € Standardversand. Ein günstiger Preis ändert nichts an Originalität, geprüfter Produktdarstellung und Qualitätskontrolle.
Wir sichern zu, dass alle angebotenen Artikel Originale der jeweils geführten Marken in neuer und unverbastelter Beschaffenheit sind und über belegbare Bezugswege stammen. Grauimporte aus ungeklärten Quellen führen wir nicht.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Typenschild, Lieferumfang und Funktion und vergleichen Sie die Artikelnummer mit Bestellbestätigung und Produktseite. Bewahren Sie Verpackung und Belege bis zum Abschluss der Prüfung auf. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert, Garantiefragen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Melden Sie sich bitte per E-Mail mit Bestellnummer und Kaufdatum aus der Bestellbestätigung, mit Artikelbezeichnung und aufgedruckten Kennzeichen vom Typenschild sowie mit aussagekräftigen Fotos von Artikel, Verpackung und Kennzeichnung. So kann die zuständige Fachabteilung Ihren Vorgang schnell zuordnen.
Ihr Fall läuft dann in einem dokumentierten Ablauf: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer, Abgleich von Fotos und Unterlagen mit Beschaffungs- und Chargendaten sowie bei Bedarf Herstellerrückfrage, danach dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Angebot der vereinbarten Abhilfe. Bei berechtigter Echtheits- oder Qualitätsbeanstandung erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich Erstattung nachweisbarer Rücksendekosten für den beanstandeten Artikel. Nach vollständiger Übermittlung erhalten Sie eine inhaltliche Ersteinschätzung innerhalb der genannten Servicezeit und in der Regel innerhalb weniger Werktage eine abschließende Lösung – bei externer Klärung mit Zwischenbescheid.
Unser Anspruch seit 2018: unabhängige Beratung zu Licht und Elektronik, belegbare Herkunft, geprüfte Angaben und ein Kundendienst, der vor und nach dem Kauf tatsächlich antwortet. Wenn Sie unsicher sind, welches Quntis- oder Vivitar-Modell zu Ihrem Arbeitsplatz passt, schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen, die passende und langlebige Wahl zu treffen.